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コンピュータ上に壊れたファイルが一時ファイルとして存在するために発生することがあります。一時ファイルを全削除することで解決します。
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手順1 |
「スタート」 ⇒ 「ファイル名を指定して実行」 ⇒ 『
%temp% 』と入力して[OK]ボタン(Enterキーでも可)。
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手順2 |
「Temp」フォルダ内が表示されるので全て削除。 |
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手順3 |
「スタート」 ⇒ 「ネットワークとインターネット接続」 ⇒ 「インターネットオプション」 |
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手順4 |
[全般]タブ ⇒ ”インターネット一時ファイル”の「ファイルの削除」をクリック ⇒ ”すべてのオフライン
コンテンツを削除する”にチェックを入れて、[OK]ボタン。
※インターネット一時ファイルの削除には多少時間がかかる場合がありますので、その間何もせずに待ちます。
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手順5 |
上記作業終了後、再度ディスククリーンアップを実行。 |
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