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【確認1】 |
プリンタの電源はきちんと入っているか確認。 |
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【解決2】 |
ケーブルがきちんとつながっているか確認。
可能であれば、新品のUSBケーブルか、現在の他の周辺機器(USBハブや外付ドライブなど)のケーブルを一時的に代用して同様のエラーがでるか確認。でないようならケーブルの問題で交換すればよい。 |
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【解決3】 |
印刷ポートの確認。 |
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1:スタート ⇒ 設定 ⇒ プリンタ (WinXPの場合 スタート ⇒ プリンタとFAX)
2:通常使うプリンタに設定されているプリンタを確認
複数台プリンタがある場合、印刷しようとしているプリンタが選択されいるか確認する。チェックマークがついているのが印刷可能プリンタ。
3:通常使うプリンタのアイコンを右クリック ⇒ 「プロパティ」を選択
4:[キヤノンの場合]
「ポート」タブ ⇒ 下記の接続方式を参考
・パラレル接続の場合、「LPT1」にチェックが入っていて、右側にプリンタ名が表示されているか確認。
・USB接続の場合、「USB001」にチェックが入っていて、右側にプリンタ名が表示されているか確認。
[エプソンの場合]
「詳細」タブ ⇒ 下記の接続方式を参考
・パラレル接続の場合、”印刷先のポート”に「LPT1:×××」と表示されているか確認。
・USB接続の場合、”印刷先のポート”に「EPUSB:×××」と表示されているか確認。
5:印刷ポートが違っていたら、パソコンを再起動して、再度印刷できるか確認する。
6:パソコン再起動でも印刷できないようなら、プリンタドライバをアンインストールして、再度設定(インストール)をする。 |
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【解決4】 |
上記【解決1】〜【解決3】を試しても印刷できない場合は、プリンタドライバをアンインストール(削除)して再度設定をしなおすことをお勧めします。
再設定の際、メーカーWebサイトなどで最新ドライバがないか確認してあればダウンロードしてそちらを利用した方がよいです。 |
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