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スキャナのメーカーによっては、旧OSからWindowsXPにアップグレードする前に、旧OSにてスキャナドライバを削除(アンインストール)しないとダメな場合があります。(キヤノンなど…)
アップグレードをするにあたり、旧OSにそのまま「上書きアップグレード」では、スキャナドライバがXP用に対応していたとしても、旧OS環境下での情報が残っていてきちんと動作しないのです。
すでに上書きアップグレードをしたのであれば、あきらめて最初からクリーンインストールをした方がいいです。基本的にOSのアップグレードをする際には、旧OSでの必要なデータをバックアップをとり、その後一旦OS(ハードディスク)をフォーマットしてから一からインストールしたほうがベストです。 |