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《原因》 |
マイクロソフトでも問題を認識しています。下記手順で修復するか、マイクロソフトホームページより「WindowsXP修正プログラム」をダウンロードして下さい。 |
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手順1 |
メッセージ画面（エラー画面）を表示させたまま、
デスクトップ⇒ 「スタート」 ⇒ 「ファイル名を指定して実行」 |
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手順2 |
[名前]ボックスに『 %Systemroot%\Minidump
』と入力して「OK」ボタン（「Enter」キーでも可）を押す。
（『』内をコピーして貼付けでも可） |
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| 手順3 |
表示されたファイルを確認、拡張子が「.dmp」のものを全て削除 |
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| 手順4 |
メッセージ画面（エラー画面）を閉じて再起動 |
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マイクロソフトHPよりWindowsXP修正プログラムをダウンロード |
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| 手順1’ |
WindowsXP修正プログラムをダウンロード 左記をクリック |
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| 手順2’ |
画面右側に
「Windows XP
修正プログラム : 再起動のたびにシステム
リカバリ
エラーが表示される 日本語」とあるので、「言語の変更」が「日本語」になっていることを確認して、その下にある「ダウンロード」をクリック。 |
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| 手順3’ |
「ファイルのダウンロード」が表示⇒「保存」を選択⇒「名前を付けて保存」が表示⇒「保存する場所」をデスクトップに指定 |
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| 手順4’ |
ダウンロードが開始され、終了したらデスクトップ上に「Q317277_WXP_SP1_x86_JPN.exe」が保存されているのでクリックして実行。 |
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| 手順5’ |
画面の指示に従って、「次へ」をクリックしてインストール。再起動を促す画面がでたら再起動して終了。 |
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