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りんくマン
　【パソコン Windows　編】　⇒　　⇒　「よくあるトラブル」　疑問・トラブル

 

winMe

 青い画面で「例外 0Dが……」というメッセージが表示されて止まってしまう。
 

《原因》

 Windows98、Meではかなりの頻度でこの青い画面（ブルーバック）が表示されて停止してしまいます。
この場合は、ほとんどの場合、再起動（強制終了）するしか回避方法がありません。
　■再起動　「Alt」+「Ctrl」+「Delete」
　
下記対処法でも、100%症状が改善されるとは限りません。頻繁に発生する場合は、OS再インストールをしたほうが良い場合もあります。
対処法1 Windowsのアップデートを実行して、システムを最新の状態にする。
　
対処法2 パソコンメーカーのホームページより修正プログラムなどある場合はダウンロードしてインストールする。
（※ほとんどのメーカーホームページで「サポート」、「ダウンロード」などのページがあるのでそちらから利用PCの型番を調べて修正プログラムがあればインストールする。）
　
対処法3 周辺機器、ソフトなどのドライバを最新ドライバ状態にする。
（※ほとんどのメーカーホームページで「サポート」、「ダウンロード」などのページがあるのでそちらから周辺機器名やソフトの修正プログラムがあればインストールする。）
　

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